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岐阜で選ばれるお店になるために。初心者でもできるWeb集客の超入門完全版!
ネットのことはよくわからない…」そんなあなたのお店でも、今日からお客さまがどんどん集まるかもしれません!今やチラシより、SNSやGoogleでお店を探す時代。Web集客の力を使えば、岐阜の小さな店舗も“全国から選ばれるお店”に変わります。しかも、特別な... -
実は、大企業より有利!?中小企業が今すぐ始める“顧客体験×究極のパーソナライズ”戦略
「最近、お客様の反応がいまひとつ…」そんなふうに感じていませんか?いま、企業の大小を問わず注目されているのが「パーソナライズされた顧客体験(CX)」です。一人ひとりに寄り添った情報発信や接客が、「またこのお店で買いたい」という信頼を育てます... -
お店をもっと元気に!はじめてのOMOでお客様をファンにする方法
OMOってなに? 最近よく「OMO(オーエムオー)」という言葉を耳にするようになりましたが、まだまだ馴染みがない方も多いのではないでしょうか。OMOとは「Online Merges with Offline」の略で、オンラインとオフラインの垣根をなくして、お客様との関係を...
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