IT導入補助金は、業務効率化や売上向上を目指す中小企業・小規模事業者にとって、心強い支援策の一つです。本記事では、2025年版の最新制度内容から申請手順、成功のポイント、さらに「申請時の負担を軽減する方法」までをわかりやすく解説します。
そもそも「IT導入補助金」とは?2025年の制度概要をわかりやすく解説

IT導入補助金の目的と背景(中小企業のDX推進)
IT導入補助金の目的と背景(中小企業のDX推進)
IT導入補助金は、国が掲げる「中小企業の生産性革命推進事業」の一環として、デジタル技術の利活用を促進するために設けられた制度です。中小企業の多くは、人手不足や業務の属人化、紙ベースでの管理業務など、アナログな業務体制による非効率性という課題を抱えています。
そこで、ITツールやクラウドサービスの導入により、業務の自動化・可視化・効率化を実現し、限られた人員でも高い成果を出せよう支援するのが、IT導入補助金の根本的な目的です。2025年度も、政府は「地方創生×デジタル化」や「インボイス制度対応」などの背景を踏まえ、中小企業のデジタル変革(DX)を後押しする方針を強めています。
単なるITツールの導入支援ではなく、「売上の最大化」「コストの最小化」「地域経済の活性化」といった中長期的な経営支援の一環として制度設計されており、持続可能な経営体制の構築が求められる現代において、ますます注目が高まっています。
補助対象となる事業者と主な要件(法人・個人事業主)
IT導入補助金の申請対象となるのは、以下のような日本国内で事業を営む中小企業・小規模事業者、または一定の要件を満たす個人事業主です。
- 資本金が一定額以下(例えば小売業であれば5,000万円以下)
- 従業員数が一定規模以下(例:サービス業であれば100人以下)
- 事業の継続的な運営実績があり、納税状況に問題がないこと
また、申請に際しては「GビズIDプライムアカウント」の取得が必須です。これは政府が提供する共通認証システムで、各種補助金申請のオンライン申請に必要となるアカウントです。
GビズIDは申請から取得までに2〜3週間かかることがあるため、補助金申請を検討している事業者は、早めに取得手続きを済ませておくことが推奨されます。さらに、事業内容や導入予定のITツールが補助対象要件に合致しているかどうかを事前に確認することも重要です。特に新規開業やフリーランスの方は、開業届や確定申告の控えなど、事業実態を証明する書類の提出が求められる場合があります。
補助対象となるツールやサービスとは?(業務効率化・会計・POS等)
補助対象となるツールは、経済産業省が認定したIT導入支援事業者が登録する「ITツール登録制度」に基づいています。中でも、以下のような業務改善や生産性向上に直結するITツールが主に対象となります。
- クラウド会計ソフト:freee、マネーフォワード、弥生会計など。経理・会計業務の自動化を可能にし、業務負担を大幅に軽減します。
- POSレジシステム:スマレジ、ユビレジなど。販売情報の可視化と売上分析に貢献します。
- 在庫・受発注管理システム:BtoB向けのSaaSツールなど。複数店舗や取引先との在庫状況をリアルタイムで共有・管理可能。
- CRM(顧客管理)ツール:Salesforce、HubSpotなど。顧客情報の一元管理とアフターサービスの品質向上に寄与します。
- 業務効率化ソフト全般:給与・勤怠管理、タスク管理、電子契約、Web会議ツールなども対象範囲に含まれます。
なお、補助対象となるには「IT導入支援事業者が提供・販売する登録済ツール」である必要があるため、事前に提供元が補助金制度に対応しているか確認することが大切です。既に購入・導入してしまったツールや、中古品、非登録ベンダーが販売する製品などは、補助の対象外となる点にも注意が必要です。
📌 図解:補助対象ツールカテゴリ一覧
ツールカテゴリ | 代表的なソフト・ツール例 | メリット | デメリット |
会計・財務管理ソフト | freee、マネーフォワード、弥生会計 | 手入力不要で自動化可能、税務申告と連携 | 導入コストがかかる、初期設定がやや複雑 |
顧客管理(CRM) | Salesforce、HubSpot、Zoho CRM | 顧客対応の一元管理が可能、売上機会の可視化 | 運用には社内体制の整備が必要、学習コスト高め |
EC構築ツール | Shopify、BASE、Makeshop | オンライン販売チャネルを簡単に立ち上げ可能 | カスタマイズに限界がある、取引手数料が発生 |
勤怠・給与管理ツール | KING OF TIME、SmartHR、ジョブカン | 打刻・給与計算の自動化、労務リスクの軽減 | セキュリティ対策が必須、従業員教育が必要 |
セキュリティ強化ツール | ESET、ウイルスバスター、SonicWall | ウイルス・サイバー攻撃から保護、安心して業務可能 | 定期更新・保守契約が必要、費用が継続的に発生 |
申請枠の種類と違いを徹底比較!あなたの事業に合う枠はどれ?

通常枠(A・B類型)の特徴と活用例
通常枠は、業務プロセス全体の効率化を目的とする導入支援に適した制度です。事業者が日々の業務で直面している手作業や紙ベースでの管理、アナログな業務処理などを、ITツールの導入によって効率化・自動化する取り組みが支援対象となります。
具体的には、会計ソフトやPOSレジ、受発注管理システム、勤怠・給与管理ソフト、CRM(顧客管理)などが該当します。これらのツールを組み合わせて導入することで、業務の可視化、ミスの削減、社内共有の円滑化、そして経営判断のスピードアップなど、様々な効果が期待できます。
たとえば、小売業の事業者が「スマレジ」を導入し、POSレジとクラウド会計ソフトを連携させることで、在庫管理や日々の売上集計が自動化され、毎日の事務作業にかかっていた時間を月30時間以上削減したという事例もあります。特に「ヒト」に頼っていた業務を「IT」に代替することで、人的リソースの有効活用につながる点が、通常枠の大きな魅力です。
申請時には、導入効果を明確に示す必要があるため、「どの業務のどこに課題があり、それが導入によりどう改善されるのか」をしっかり説明することが採択のポイントとなります。
インボイス枠(対応類型/電子取引類型)の違いと注意点
インボイス制度や電子帳簿保存法への対応は、2024年からの税制改正を受けて、多くの中小企業が急ぎ取り組むべき課題となっています。その流れを受け、IT導入補助金2025では、こうした制度対応に特化した「インボイス枠」が設けられています。
インボイス枠には主に2種類あり、
- 対応類型:インボイス発行・管理に必要なツールの導入を支援。たとえば、電子請求書作成ツールやインボイス対応の販売管理ソフトなど。
- 電子取引類型:電子帳簿保存法に対応したデータ保存、検索性確保、改ざん防止機能などを備えたシステムの導入が対象。
どちらも、税制改正の要件を満たす正しい機能を備えたITツールであることが必要で、制度に即した要件をクリアできていないツールは補助対象外となる可能性があります。
また、インボイス制度や電子帳簿保存法は、法令の理解とそれに沿った正確な設定・運用が求められるため、「導入後に使いこなせるかどうか」も重要です。申請時には、どの法令対応を目的としているかを明記し、ツールの導入によって業務がどのように改善されるかを具体的に記載する必要があります。
特に会計事務所や税理士との連携が求められる場面も多いため、導入前に関係機関との調整をしておくと、スムーズな活用が可能になります。
セキュリティ対策推進枠・複数社連携枠の使いどころとは?
2025年度のIT導入補助金では、個別企業だけでなく、「業界全体」や「地域連携」を意識した支援枠も新設・強化されています。その代表例が「セキュリティ対策推進枠」と「複数社連携枠」です。
セキュリティ対策推進枠は、増加するサイバー攻撃や情報漏洩リスクに備えるためのIT対策を支援する枠です。ウイルス対策ソフトやファイアウォール、メールフィルタリング、ログ監視サービスなどが対象となり、特に顧客情報や従業員情報を取り扱う業種(医療、福祉、教育、不動産、小売など)にとっては、必要不可欠な投資といえます。
一方の複数社連携枠は、同一業種や同一地域内で2社以上が連携し、共通の課題解決に向けてITツールを導入する場合に適用されます。たとえば、商店街全体で共通の販促アプリやポイントシステムを導入する、物流会社複数社が配送管理システムを共用するなど、連携によってスケールメリットを得られる取り組みに対して支援されます。
この枠では、通常枠よりも補助上限額が高く設定されており、各社ごとの補助額に加えて、連携全体の費用にも補助が適用される仕組みです。
ただし、連携体の代表者が申請窓口となり、複数事業者の合意形成や情報共有、進捗管理などが必要となるため、プロジェクト管理能力やスケジュール調整が重要です。補助金活用によって「地域の課題をまとめて解決したい」と考える団体や商店街には、特に注目すべき制度といえるでしょう。
申請前にやるべき準備とは?スケジュールと手順をステップで解説

GビズID取得から支援事業者選定までの流れ
IT導入補助金を活用するための最初のステップが「GビズIDプライムアカウント」の取得です。GビズIDは、補助金を含む様々な政府の電子申請サービスを利用する際に必要となる共通認証システムで、セキュリティの高い電子申請を可能にします。
申請から取得までは通常2〜3週間を要するため、補助金申請を検討している場合は、できるだけ早めに申請しておくことが重要です。GビズIDが未取得の状態では交付申請手続きに進むことができないため、全体のスケジュールに大きく影響を与える要素となります。
ID取得後は、導入を希望するITツールを取り扱っている「IT導入支援事業者」を選定します。これは、補助金制度の運営に登録されたベンダー・事業者で、導入から申請支援までを一貫してサポートする役割を持っています。
ITツール選びと導入計画作成のポイント
次に行うべきは、自社の課題に合ったITツールの選定と、その導入目的や効果を明確にした導入計画書の作成です。補助対象ツールは「IT導入支援事業者が事前に登録しているツール」に限られているため、事業者と相談しながら、登録ツールの中から自社に最適な製品を選びましょう。
導入計画書には、「自社の業務課題と導入によって解決されるプロセス」「導入効果の定量的な見込み」など、具体的な内容を盛り込むことが重要です。たとえば、「毎月30時間かかっていた請求書作成業務を、電子請求書システムの導入により10時間に短縮」といったように、成果が数値で示されると、審査時の評価が高まりやすくなります。
また、ITツール導入後の運用体制や、従業員への教育方針なども記載することで、「持続可能な活用が見込まれる」ことをアピールすることができます。
公募開始から交付決定、補助金受け取りまでの全体像
📊申請から交付までの9ステップ
- 支援事業者の選定:登録事業者の中から、自社課題に対応可能な事業者を選定
- GビズID取得:電子申請用アカウントを取得(事前登録必須)
- ITツールの選定:補助対象となる登録済ITツールの選定
- 導入計画の策定:申請書に記載する導入目的・効果を計画書にまとめる
- 交付申請:Jグランツなどを通じてオンライン申請
- 採択通知:審査を経て採択・不採択が通知される
- 契約・導入・支払:ツールベンダーとの契約を結び、実際に導入・支払を完了させる
- 実績報告:導入後の成果や支出実績を報告書にまとめ提出
- 補助金交付:国から指定口座へ補助金が振り込まれる
このプロセスをスムーズに進めるためには、支援事業者との綿密なコミュニケーションと、社内のスケジュール調整が欠かせません
申請成功率アップの秘訣!よくある失敗例とその回避策

提出書類の不備・スケジュール遅れに注意!
申請書類の記載漏れや添付書類の不備は、最も多い不採択の原因です。提出期限ギリギリで準備を始めてしまうと、必要な書類の準備や修正が間に合わず、審査に不利となってしまいます。書類提出前には、必ず支援事業者や専門家によるチェックを依頼するなど、二重チェック体制を整えましょう。
また、公募締切から逆算して1か月以上の準備期間を確保することで、余裕を持った対応が可能になります。申請スケジュールの進行表を作成し、社内でのタスク管理と役割分担を明確にすることも成功のカギです。
補助対象外となるケースと判断基準
申請前には、補助対象とならない内容をあらかじめ把握しておくことが非常に重要です。たとえば、中古のパソコンや機器類は原則補助対象外です。また、補助金の趣旨に反する用途(ゲームや娯楽目的のソフトなど)や、業務との関連性が乏しいツールの導入も対象外となります。
さらに、申請後に契約・購入した場合や、補助対象外の経費が混在しているケースでも、不採択や交付取り消しのリスクがあるため、申請内容は細部まで確認を重ねましょう。
採択率を高める「加点ポイント」の理解と対策
2025年度のIT導入補助金では、一定条件を満たすと加点評価される「優遇項目」が存在します。代表的な加点項目には以下のようなものがあります。
- 最低賃金近傍の従業員がいる事業者:人件費対策が喫緊の課題となっている企業を優先支援
- インボイス制度対応:電子インボイスや帳簿保存への対応状況
- セキュリティ対策の実施:情報漏洩リスクを下げるための社内体制整備
- 複数社連携による地域活性化:商店街や地域組織が共同で取り組むプロジェクト
補助金活用の実例紹介|IT導入で変わった企業のリアルな成果

クラウド会計ソフトで経理業務を大幅効率化(通常枠)
岐阜県の小規模建設業A社は、クラウド会計ソフトの導入により、経理担当者の業務時間が月20時間から月5時間へと大幅に削減されました。経理処理の自動化と、クラウド上での複数人管理によって作業効率が向上。浮いた時間は営業活動に充てることができ、結果的に受注件数も増加しました。
POSレジ導入で売上分析が可能に(インボイス対応類型)
飲食店B社では、POSレジ導入により、店舗ごとの売上状況や人気メニューをリアルタイムで把握可能になりました。以前は手書きで管理していた売上データが、自動でクラウド集計されることで分析業務が月1回から毎日に。これにより、売れ筋商品の価格改定やセットメニュー開発など迅速な改善施策が打てるようになりました。
複数社連携枠で地域商店街の集客をDX化(連携型)
中山道沿いの商店街では、複数店舗が連携しスマートフォン向け来店スタンプアプリを導入。補助金を活用して地域全体でITツールを共有し、商店街全体の集客力を強化しました。アプリには「スタンプカード機能」「クーポン配信」「来店履歴の管理」が備わっており、利用者の再来店率が導入前に比べて2.3倍に増加。地域経済活性化の一例として注目されています。
よくある質問(FAQ)2025年版|疑問や不安をまるごと解消!

パソコンやハードウェアは補助対象になる?
原則として補助対象外です。IT導入補助金は「ソフトウェアの導入」が中心となっているため、パソコンやサーバーなどのハードウェア機器は基本的に対象になりません。ただし、「セキュリティ対策推進枠」など一部の枠では、専用端末の導入が認められる場合もあるため、申請前に支援事業者や公式マニュアルで確認するようにしましょう。
個人事業主でも申請できる?法人でなくてもOK?
はい、個人事業主も申請可能です。重要なのは「事業としての実態」があることです。開業届、青色申告決算書、確定申告書などの提出が求められるため、日頃から記帳や経理処理をきちんと行っていることが採択の可否に影響します。
ホームページ制作費やSNS広告は対象?
基本的に広告出稿費は補助対象外です。ただし、「ホームページ制作」については、業務改善に直結する機能(予約・問い合わせ管理など)がある場合に限り、一部対象となることがあります。デザインのみのリニューアルは非対象になるケースが多いため、申請前に目的を明確化する必要があります。
他の補助金と併用できるの?
原則として、同一経費に対して複数の補助金を受けることはできません。ただし、補助対象の内容が完全に異なる場合(例:IT導入補助金+事業再構築補助金で別ツールを導入するなど)は、併用できる可能性があります。必ず事前に制度の重複禁止条項を確認しましょう。
IT導入補助金2025で失敗しないために|専門家に任せるという選択肢

支援事業者に依頼するメリットとは?
IT導入補助金の申請には、制度の理解・書類作成・導入計画の精緻化・審査基準の把握など、膨大な知識と労力が必要です。支援事業者に依頼することで、これらの業務を一括で代行してもらえるため、企業側の負担を大きく減らすことができます。とくに初めての申請では、プロの伴走が結果を左右することも少なくありません。
選ぶべき支援事業者のチェックポイント
支援事業者選びで重要なのは、
- 採択実績が豊富であること
- 自社業種に対応したITツールの取り扱いがあること
- 迅速なレスポンスと丁寧なヒアリング体制
- 導入後のアフターフォローが整っていること です。 特に、地域密着で中小企業支援に特化している事業者は、業界ごとの特性に理解があり、より的確なアドバイスが得られます。
成功事例の多い会社はここが違う!活用企業の声から学ぶ
「最初は自分たちだけで申請しようとしたが、書類作成の段階でつまずいた」「支援事業者に相談したことでスムーズに進み、想定より早く補助金を受け取ることができた」などの声が多数あります。成功している企業の多くは、早期から支援事業者と連携し、実績のあるツールと計画で申請している点が共通しています。
📣 補助金申請で悩んでいる方へ
IT導入補助金2025は、ただ制度を知っているだけでは成果につながりません。「制度をうまく使える」ことがカギです。
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